Número Móvil Virtual Colombia
Un número móvil virtual le permite a tu empresa facilitar la comunicación con tu clientes, así ellos puede llamar telefónicamente o escribir por WhatsApp a un único número. ¡Contrata hoy!
Condiciones generales:*Las llamadas salientes en el Número Móvil Bidireccional tienen un cobro adicional por minuto. Los canales en el Número Móvil Bidireccional tienen un costo adicional de $50.000 pesos por canal. Aplica un cargo de activación de $35.000 en la compra del primer número. La capacidad de llamadas simultaneas esta limitada por la cantidad de canales contratados. Cada número se activa con un canal SIP. Se puede contratar canales adicionales. Para contratar un número móvil virtual es necesario crear una cuenta de Empresa. El Número Móvil Virtual solo WhatsApp no permite llamadas entrantes ni salientes. Los Números Móviles Virtuales entrantes y bidireccionales pueden ser usados para API de WhatsApp.
Con un número móvil virtual podrás
- Facilitar a tus clientes la comunicación con tu empresa, podrían llamar telefónicamente o escribirte por el chat de WhatsApp al mismo número.
- Recibir y realizar llamadas telefónicas a tus clientes desde el mismo número.
- Utilizar el número para configurarlo en el API de WhatsApp.
- Contratar la modalidad de acuerdo a los objetivos de tu empresa.
Otras opciones de números virtuales de Colombia
DID Colombia fijo y móvil entrante
Ideal para empresas que solo necesitan recibir llamadas de atención, soporte o ventas.
DID Colombia fijo ilimitado
Ideal para empresas que necesitan realizar llamadas locales entrantes y salientes.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un DID o número virtual móvil?
Un número virtual o DID (Direct Inward Dialing en inglés), es un número telefónico móvil que funciona a traves de Internet. No necesita una SIM o celular.
¿Qué ventajas ofrecen los números virtuales móviles?
Los números virtuales ofrecen las siguientes ventajas a las empresas:
- Dar atención telefonica móvil a sus clientes sin la necesidad de tener infraestructura física.
- Permite dar un mejor servicio al cliente, generar confianza a clientes y prospectos al momento de comprar, ahorrar en costos de infraestructura y personal.
- Puedes usar un solo número móvil virtual para recibir llamadas telefónicas en tu PBX o usarlo en WhatsApp para recibir chat de tus clientes en un mismo número.
¿Cómo se reciben las llamadas de un número virtual?
Las llamadas de un número virtual se reciben a traves de Internet en un dispositivo IP con protocolo SIP como: PBX virtual o en la nube, Softphone o teléfono IP.
¿Puedo recibir llamadas en cualquier lugar?
Si, siempre que el número virtual este:
- Configurado en un dispositivo SIP como PBX, Softphone o Telefono IP.
- Que el dispositivo donde esta configurado el números virtual tenga conexión a Internet.
¿Es compatible un número virtual con CRM?
Solo si el CRM tiene la opción de configuración de DIDs o números virtuales y el protocolo SIP.
¿Qué tal es la calidad de las llamadas de un número virtual?
La calidad de las llamadas de un número virtual depende de:
- La calidad del Internet al que este conectado el dispositivo SIP donde este configurado.
- La calidad del teléfono IP, Softphone o diadema.
¿Tiene soporte técnico los números virtuales?
Sí, ofrecemos soporte 24/7 por teléfono, chat y correo electrónico.
¿Cómo utilizar un número virtual?
Puedes utilizar un número virtual al configurarlo en tu PBX (Liwa, 3CX, Elastix, Issabel, Asterisk, FreePBX) Softphone como (Zoiper o Bria etc), teléfonos IP, CRM o dispositivos con protocolo SIP.
¿Puedo contratar números virtuales internacionales en Liwa?
Si, en Liwa tenemos DIDs, números virtuales en las de 70 países, puedes solicitar tu cotización en nuestra línea de servicio al clientes.
¡Contrata hoy!