Plataforma omnicanal, todos tus canales en un solo panel
Centraliza WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger y TikTok con IA. ¡Automatiza y vende más!
Todos tus canales en una sola plataforma omnicanal
Gestiona cada conversación desde un único panel. De esta manera, tu equipo responde más rápido y nunca pierde un lead, sin importar por dónde llegue el mensaje.
WhatsApp API
Conecta la API oficial y, además, automatiza respuestas y envía campañas masivas.
Por ejemplo, convierte DM y comentarios en leads calificados al instante.
Captura clientes desde campañas y gestiona cada interacción.
Messenger
Responde cada mensaje al instante, sin dejar conversaciones sin atender.
TikTok
Asimismo, aprovecha el canal de mayor crecimiento y convierte la interacción en ventas.
Un solo panel para todas tus redes
El cliente escribe desde WhatsApp, Instagram o Facebook y, así, todo llega a la misma bandeja. Además, tu equipo responde desde un único panel con el Agente IA.
- ✓ Todos los canales en un panel
- ✓ El Agente IA responde en segundos
- ✓ Ningún mensaje queda sin atender
Todo lo que necesitas para organizar, automatizar y vender
La plataforma omnicanal de LIWA va más allá de centralizar mensajes. Además, incluye herramientas avanzadas para que tu equipo sea más productivo y cada cliente reciba mejor atención.
Agentes IA integrados
Conecta Agentes IA para responder, calificar leads y hacer seguimiento automático. Así, atiendes más clientes 24/7 sin aumentar tu equipo.
Bandeja unificada
Todos los mensajes de tus canales en una sola interfaz. Además, filtras por canal, agente o estado de la conversación.
Constructor de flujos
Crea chatbots, menús y secuencias con un editor visual de arrastrar y soltar. De esta forma, no escribes una sola línea de código.
Secuencias y automatización
Programa mensajes de seguimiento automático para clientes que no respondieron o no compraron. Así, recuperas ventas.
Costo adicional · se cotiza según el alcance de las integracionesVenta dentro del chat
Muestra catálogos, toma pedidos y cobra sin sacar al cliente de la conversación. Además, se conecta con pasarelas de pago y tiendas.
Costo adicional · se cotiza según el alcance de las integracionesCampañas masivas
Envía difusiones por WhatsApp con plantillas aprobadas y notificaciones segmentadas a tus listas de contactos.
Gestión de equipos
Asigna conversaciones y crea colas de atención. Además, defines reglas de distribución y horarios para tus agentes.
Etiquetas y segmentación
Organiza conversaciones con etiquetas personalizadas y segmenta clientes por comportamiento y estado del lead.
Reportes y métricas
Mide tiempos de respuesta, satisfacción y rendimiento por canal y agente. Por lo tanto, decides con datos reales.
Un solo plan con todo incluido
Sin sorpresas ni funciones bloqueadas. Empieza a centralizar y automatizar todos tus canales desde el primer día.
- ✓ WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger y TikTok
- ✓ Bandeja unificada multiagente
- ✓ Constructor visual de flujos
- ✓ Campañas masivas por WhatsApp
- ✓ Etiquetas, segmentación y CRM
- ✓ Reportes y métricas en tiempo real
El precio no incluye la configuración de Agentes IA; estos tienen un costo adicional y se cotizan por separado según el alcance. Tampoco incluye el costo de la API de WhatsApp, que se paga directamente a Meta.
Se conecta con tus herramientas actuales
Más de 20 integraciones con los modelos de IA, CRM y plataformas que ya usas.
Menos mensajes perdidos, más ventas cerradas
Canales
Unificados en una sola bandeja de entrada.
Integraciones
Con IA, CRM y herramientas de marketing.
Menos sin responder
Reducción de mensajes sin respuesta.
Implementación
Lista para operar en menos de 24 horas.
Tu plataforma omnicanal lista en menos de 24 horas
Sin desarrollo complejo ni cambios en tu infraestructura. Además, nuestro equipo te acompaña en la configuración de cada canal.
Agenda tu demo
Un especialista analiza tus canales actuales y diseña la configuración ideal para tu empresa.
Conectamos tus canales
Vinculamos WhatsApp API, Instagram, Facebook, Messenger y TikTok. Si lo deseas, además configuramos tus Agentes IA como servicio adicional.
Tu equipo opera
Tu equipo gestiona todos los canales desde un solo panel. Así, ningún mensaje queda sin respuesta.
Optimización continua
Revisamos métricas cada mes y ajustamos los flujos para mejorar tus resultados de forma continua.
Todo sobre la plataforma omnicanal
¿Tienes más preguntas? Nuestro equipo está disponible para resolverlas en minutos.
Una plataforma omnicanal centraliza todos los canales de mensajería de una empresa (WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger y TikTok) en un solo panel. Así, el equipo responde más rápido, no pierde leads e integra Agentes IA para automatizar la atención y las ventas.
Tiene un valor desde $399.000 pesos al mes, con IVA incluido. El plan incluye la bandeja unificada, la conexión de canales, el constructor de flujos y las automatizaciones. La configuración de Agentes IA tiene un costo adicional y se cotiza por separado. Además, la API de WhatsApp no está incluida y se paga directamente a Meta.
Centraliza WhatsApp API, Instagram, Facebook, Messenger y TikTok en una sola bandeja. Además, se integra con más de 20 herramientas, como modelos de IA (ChatGPT, Claude, Gemini), CRM y sistemas de marketing.
Sí. La plataforma incluye un constructor visual de arrastrar y soltar para crear chatbots, menús, secuencias de seguimiento y respuestas automáticas sin escribir código. También puedes conectar Agentes IA para conversaciones naturales.
Sí. Puedes mostrar catálogos, tomar pedidos y cobrar dentro de la misma conversación, integrando pasarelas de pago y tiendas como WooCommerce, para cerrar la venta sin sacar al cliente del chat.
Sí. Puedes enviar campañas masivas por WhatsApp con plantillas aprobadas y programar secuencias de seguimiento automático para clientes que no respondieron o no compraron, respetando las políticas de cada canal.
Sí. Tiene integraciones con Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Kommo y más de 20 plataformas, además de una API REST propia para conectar cualquier sistema, de modo que toda la información queda sincronizada.
En menos de 24 horas hábiles. El equipo de LIWA acompaña la conexión de cada canal y las integraciones, sin que necesites conocimientos técnicos. La configuración de los Agentes IA se realiza aparte, según el alcance.