Un número virtual permite recibir y realizar llamadas sin una línea física ni una ubicación específica.

A diferencia de la telefonía tradicional, es más flexible, escalable, económica y se integra fácilmente con PBX en la nube, CRM, WhatsApp y automatización.

Sí. Los números virtuales de LIWA Empresas se pueden atender desde teléfonos IP, softphones web o móviles, PBX en la nube, CRMs con protocolo SIP y con conexión Internet, permitiendo que tu equipo trabaje desde cualquier lugar con total control.

Sí. Todos los números virtuales incluyen llamadas entrantes ilimitadas.

La capacidad de atención simultánea depende del número de canales contratados, que puedes ampliar según tu necesidad.

Un canal equivale a una llamada entrante simultánea.

Al contratar un número virtual se incluye un canal y puedes agregar canales adicionales para atender más llamadas al mismo tiempo.

Sí. Puedes contratar números bidireccionales o números móviles virtuales.

Las llamadas salientes pueden ser ilimitadas o cobrarse por consumo, con opción de contratar bolsas de minutos.

Sí. Los números virtuales de LIWA se integran con PBX en la nube, CRMs empresariales, contact center, teléfonos IP y softphones, permitiendo registro automático de llamadas y atención contextual.

Sí. Puedes contratar números virtuales de Colombia y números internacionales, fijos o móviles, para tener presencia local o global sin abrir oficinas físicas.

Sí. Es posible centralizar las comunicaciones usando el mismo número para llamadas telefónicas y atención por WhatsApp, facilitando el contacto con tus clientes y mejorando la experiencia.

Sí. Permiten iniciar con una línea de atención profesional desde el primer día, sin infraestructura, separando lo personal de lo empresarial y escalando a medida que el negocio crece.

Sí. Los números virtuales de LIWA están preparados para integrarse con agentes IA, IVR inteligentes, cobranzas automatizadas, confirmación de citas y encuestas por voz.